Congrès Hyperconnectivité (2017)
L’arrivée des TIC (technologies de l’information et de la communication) a plongé bon nombre de travailleuses et travailleurs dans l’hyperconnectivité. L’hyperconnectivité fait référence à l’utilisation des moyens de communication du web 2.0 comme le courrier électronique, la messagerie instantanée, le téléphone, les sms, les réseaux sociaux, les jeux... L’hyperconnecté-e est dans une logique d’instantanéité. Chaque demande suscite une réponse immédiate qui lui délivre une sensation de plaisir similaire à celle d’une substance psychoactive. Les nouvelles technologies ont gagné le milieu professionnel autant que l’intimité des salarié-e-s. Messageries instantanées, smartphones et tablettes permettent aujourd’hui d’être sans cesse connecté. Ce phénomène des objets connectés au bureau a pris un nom: la «laisse électronique». Or, tout ce qui favorise le surengagement professionnel systématique entraîne l’épuisement pouvant mener notamment au burn-out.
Tout le monde s’accorde à reconnaître les avantages de ces outils avec accès à l’information, à la communication, au travail collaboratif à distance ... mais personne n’ignore pour autant le revers de la médaille. Les conséquences de l’emploi des TIC ne peuvent pas être isolée de celles que peuvent avoir d’autres facteurs, en particulier le management et l’organisation. Lorsqu’on est connecté en permanence, la sphère professionnelle peut très vite envahir la vie personnelle et générer au bout du compte encore plus de stress. Nous sommes accrochés à nos mails, à nos conversations privées, à nos dossiers urgents par un cordon ombilical invisible. Rien ne nous retient plus de devenir des SBF, des sans bureau fixe!
Serions-nous nos propres bourreaux?
Durant cette journée de réflexion, nous aborderons l’impact de ces TIC sur l’organisation du travail et approcherons les diverses stratégies pour y faire face. La responsabilité des employeurs sera également abordée. Nous nous questionnerons également sur ce que pourrait être le travail de demain et comment le manager à l’ère digitale. Enfin, nous évaluerons l’impact sur la santé que cette nouvelle organisation du travail pourrait avoir sur les travailleurs. Sur celles et ceux qui pourront dès lors se retrouver en marge du monde du travail au XXIème siècle.
Sophia Achab, Médecin adjointe agrégée, docteure en neurosciences du comportement, HUG/UNIGE. Responsable du programme addictions sans drogues
Hyperconnexion, hyperconnectivité ou cyberaddiction. De quoi parle-t-on?
Thierry Le Fur, Expert en comportements numériques et addictifs, Paris
Pouce! Mieux vivre avec le numérique
Christian Voirol, Professeur, HES-SO // Haute Ecole ARC Santé, Neuchâtel, Suisse
TIC états des lieux, impacts sur le monde du travail et sur la vie privée
Caroline Datchary, Maîtresse de conférences en sociologie, Université de Toulouse
La dispersion au travail
Marie Pezé, Docteur en psychologie, responsable du réseau des consultations souffrance et travail, France
Esclave ou athlète de la vitesse?
Patricia Vendramin, Professeure de sociologie à l’Université catholique de Louvain, Belgique
Hyperconnectivité et rapport au travail des nouvelles générations
Michel Barabel, Maître de conférences à l’université Paris Est et Professeur affilié à Sciences Po Paris
Manager à l’ère digitale
Sandra Enlart, Directrice générale d’Entreprise & Personnel, Paris
A quoi ressemblera le travail demain? (Evolution de la relation au travail)
Francis Jaureguiberry, Professeur de sociologie à l’université de Pau, France
Peut-on encore se déconnecter (de temps en temps) ?
Jean-Dominique Michel, Anthropologue de la santé, expert en santé
publique et formateur, Genève
Des tocs aux TIC Synthèse de la journée